Accesa und MediaMarktSaturn feierten ihr 10-jähriges Jubiläum mit einem Hackathon, bei dem Teams beider Unternehmen innovative Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickelten. Der Hackathon fand im Accesa Hauptsitz in Cluj-Napoca statt und dauerte zwei Tage. Dabei wurden generative KI und VR/AR-Technologien eingesetzt, um kreative Ideen zu generieren und realisierbare Lösungen zu schaffen.
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Accesa und MediaMarktSaturn entwickeln innovative Einzelhandelslösungen
Durch die Zusammenarbeit von Accesa und MediaMarktSaturn entstanden drei Teams, die innovative Lösungen entwickelten, um die Einzelhandelsbranche zu revolutionieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Dabei wurden sowohl ChatGPT als auch VR/AR-Technologien eingesetzt. Eine Jury, bestehend aus Vertretern beider Unternehmen, bewertete die Lösungen anhand verschiedener Kriterien wie Geschäftspotenzial, Kundennutzen, Machbarkeit, technischer Ausführung und Skalierbarkeit. Diese Zusammenarbeit zeigt, wie das Fachwissen zweier Unternehmen zu kreativen Lösungen führen kann, um die Branche weiterzuentwickeln.
KI-basierter Einkaufsberater gewinnt Business Potential Award
Der „AIssistant“ erhielt den Business Potential Award für seine Funktion als persönlicher Einkaufsberater. Dank Echtzeit-Produktempfehlungen erleichtert diese KI-gestützte Lösung den Kunden die Kaufentscheidung. Dabei werden verschiedene Faktoren wie der Preis, die Funktionalität, Markttrends, Nutzerfeedback und die tatsächlichen Konsumentenbedürfnisse berücksichtigt.
Review Assistant“ gewinnt Low Hanging Fruit Award: Innovative Lösung für schnelle Kaufentscheidungen
Der „Review Assistant“ wurde mit dem Low Hanging Fruit Award ausgezeichnet, da er einen strategischen Ansatz bei der Verwendung von ChatGPT verfolgt. Diese Lösung unterstützt Online-Kunden dabei, schnelle und fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, indem sie Kundenrezensionen analysiert und wertvolle Erkenntnisse liefert. Durch die Nutzung von ChatGPT können Kunden die Meinungen anderer Kunden besser verstehen und so informierte Entscheidungen treffen. Der Review Assistant bietet somit eine effektive Möglichkeit, den Einkaufsprozess zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Innovatives VR/AR-Tool ermöglicht realistisches Produkterlebnis
Das Team „rooMMS“ wurde für seine herausragende technische Leistung mit dem Technical Achievement Award ausgezeichnet. Durch den Einsatz von VR/AR-Technologie entwickelten sie eine innovative Lösung, mit der Kunden realistisch testen können, wie ein Produkt in ihre individuellen Räumlichkeiten passt. Dies ermöglicht den Kunden, fundierte Kaufentscheidungen auf der Grundlage dieser virtuellen Erfahrung zu treffen.
Accesa und MediaMarktSaturn feiern 10 Jahre erfolgreiche Partnerschaft
Dr. Andrea Marlière, CEO von Accesa, ist stolz auf die Teams und betont, dass ihre Lösungen den aktuellen Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen und einen Mehrwert für Kunden und Community schaffen. Auch Bruno Bonando, Vice President of Technology bei MediaMarktSaturn, zeigt sich begeistert von der Partnerschaft und hebt hervor, dass Accesa ihnen geholfen hat, ihre Projekte zu skalieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
44 Entwickler, Tester und Scrum Master schaffen umsetzbare Lösungen für MediaMarktSaturn
Bei dem Accesa & MediaMarktSaturn Hackathon haben 44 Entwickler, Tester und Scrum Master zusammengearbeitet, um technische Lösungen zu entwickeln. Diese Lösungen werden in Zusammenarbeit mit Accesa von MediaMarktSaturn weiterentwickelt. Das Unternehmen startete 2013 mit einem kleinen Team von 14 Mitarbeitern und hat sich heute zu einem Unternehmen mit mehreren Tech-Teams von über 150 Experten entwickelt. Die Partnerschaft zwischen Accesa und MediaMarktSaturn wird in den nächsten 10 Jahren fortgesetzt.
Der Hackathon war eine beeindruckende Veranstaltung, die die Innovationskraft der Unternehmen und die Rolle der Technologie im Einzelhandel verdeutlichte. Die dort entwickelten Lösungen bieten den Kunden ein verbessertes Kundenerlebnis und ermöglichen ihnen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Accesa und MediaMarktSaturn haben erneut bewiesen, dass sie Problemlöser sind und gemeinsam Mehrwert für ihre Kunden und die gesamte Community schaffen.
